🧾 TCO • Coût global • Gains • ROI • Arbitrage • Aide à la décision • Achats publics • Qualiopi audit-ready

Mesurer l’impact financier d’un besoin : coût global, gains & ROI

Signature AXONEO : Décomposer – Mesurer – Comparer – Arbitrer – Défendre.
Dans la commande publique, les décisions d’achat sont encore trop souvent fondées sur le coût facial (le prix), une vision annuelle, et des comparaisons incomplètes. Résultat : surcoûts en exploitation, choix peu durables, difficulté à justifier les décisions et dialogue achats–finance–métiers fragile. Cette formation transforme l’analyse financière d’un besoin en outil d’arbitrage robuste : TCO, gains (financiers & non financiers) et ROI adapté à l’achat public.

⏱️ 1 jour (7h) 👥 Acheteurs • DA • DAF/DF • CG • DGS/DGA • Prescripteurs • Chefs de projets 🎯 Livrables : tableur TCO/ROI + note de décision + pitch 60 sec
🧠
Changer de lecture
Passer du prix au coût global : acquisition, usage, maintenance, non-qualité, coûts induits.
📊
Comparer
Construire des scénarios comparés (standard / optimisé / innovant) et objectiver les arbitrages.
🎯
Décider
Produire une note de décision claire, chiffrée et défendable (direction, élus, contrôle).

1) Analyse stratégique & positionnement AXONEO

🎯 Problématique terrain
  • Décisions fondées sur le coût facial (prix) et une vision annuelle.
  • Comparaisons incomplètes entre solutions.
  • Surcoûts en exploitation et choix peu durables.
  • Difficulté à justifier les décisions.
  • Dialogue achats–finance–métiers fragile.
💡 Réponse AXONEO – Formation augmentée
  • Mesurer l’impact financier réel d’un besoin sur tout le cycle de vie.
  • Intégrer les gains (financiers, temporels, qualitatifs, sociétaux).
  • Comparer objectivement plusieurs scénarios.
  • Produire une aide à la décision chiffrée, lisible et défendable.
  • Sortie de formation : tableur TCO/ROI + note de décision + pitch 60 secondes.

2) Objectifs • Public • Modalités (Qualiopi)

🎯 Objectifs pédagogiques (mesurables)
  • Différencier coût facial, coût complet et coût global.
  • Identifier et qualifier les gains associés à un besoin (financiers et non financiers).
  • Construire un modèle de calcul du TCO sur la durée d’un marché.
  • Calculer et interpréter un ROI achats adapté à la commande publique.
  • Comparer plusieurs scénarios de solution (standard, optimisée, innovante).
  • Présenter une décision d’achat de manière chiffrée et convaincante.
👥 Public cible
  • Acheteurs publics et directions achats
  • Directions financières et contrôleurs de gestion
  • DGS/DGA
  • Chefs de projets
  • Prescripteurs techniques
⏱️ Durée & modalités
1 jour – 7 heures • Distanciel synchrone ou format mixte • Niveau : intermédiaire.
Format : formation augmentée (outil + cas fil rouge + restitution).

3) Architecture pédagogique AXONEO (Qualiopi)

🧠 Approche & méthodes
  • Pédagogie active & décisionnelle
  • Ateliers chiffrés guidés (Excel / Google Sheets)
  • Co-construction des hypothèses & scénarios
  • Pitch décisionnel (60 secondes) + feedback structuré
📌 Évaluations & traçabilité
  • Diagnostic initial : auto-positionnement sur la maîtrise du coût global
  • Évaluations formatives : exercices TCO, lecture critique des scénarios
  • Évaluation finale : livrable (tableur + note + pitch) + grille de critères
  • Traçabilité Qualiopi : émargements, grilles, livrables, attestations

4) Séquençage pédagogique détaillé – 1 jour (7h)

Module 1 — Fondamentaux du coût global en achats publics (1h15)
  • Coût facial vs coût complet vs coût global
  • Décomposer le besoin budgétaire : acquisition, usage, maintenance, non-qualité, coûts induits
  • Introduction au TCO (Total Cost of Ownership) appliqué aux marchés publics
  • Typologie des gains : financiers, temporels, qualitatifs, sociétaux / environnementaux
Atelier flash : 🧠 relecture critique d’un achat “au prix”.
Module 2 — Construire un modèle de mesure d’impact financier (2h30)
  • Collecte des données amont : historiques, besoins utilisateurs, volumétrie, durée du marché
  • Construction d’une matrice coûts / gains multicritères
  • Calcul du TCO prévisionnel sur la durée du marché
  • Construction de scénarios comparés : standard / optimisé / innovant
Atelier central (formation augmentée) : 📊 construction pas à pas du modèle TCO sur tableur.
Module 3 — Calculer et interpréter le ROI achats (2h)
  • ROI brut vs ROI net dans la commande publique : périmètre & méthode
  • Limites : temporalité, externalités, gains non monétaires
  • Lecture : seuils, risques, scénarios
  • Visualisation : tableau de décision (direction / élus)
Atelier : 📈 calcul du ROI sur les scénarios + mise en forme aide à la décision.
Module 4 — Cas pratique & restitution décisionnelle (1h15)
  • Cas réel ou contextualisé : calcul TCO, calcul ROI, comparaison de 3 scénarios
  • Production : mini-tableau chiffré + note synthétique + pitch 60 sec
  • Restitution orale + feedback structuré AXONEO
Livrables évalués : ✅ tableur TCO/ROI + note de décision + pitch.

5) Méthodes pédagogiques • Supports • Packs

🎓 Méthodes AXONEO
  • Approche par compétences financières & décisionnelles
  • 🧠 Neuro-pédagogie : manipulation, répétition, feedback immédiat
  • 📊 Ateliers chiffrés guidés (tableur)
  • 🎤 Pitch décisionnel (60 secondes)
  • 📄 Production de livrables réels
🧰 Supports fournis (Pack apprenant)
  • Tableur de simulation TCO / ROI (Excel / Sheets)
  • Matrice coûts / gains multicritères
  • Modèle de note de décision structurée
  • Guide “lecture financière d’un besoin”
  • Trame de pitch décisionnel (60 sec)
  • Attestation de formation
📦 Pack formateur (Qualiopi)
  • Déroulé pédagogique détaillé
  • Cas chiffrés corrigés
  • Grilles d’évaluation (diagnostic / formatif / final)
  • Dossier de conformité Qualiopi (traçabilité, preuves, attestations)

6) Dispositif d’évaluation (Qualiopi)

Avant
  • Auto-positionnement : maîtrise du coût global
Pendant
  • Exercices TCO & lecture critique des scénarios
  • Feedback immédiat + corrections collectives
Fin
  • Évaluation finale : tableur + note + pitch (grille de critères)
🧠 Quiz (extrait)
Question : Dans un achat public, le TCO sert principalement à :
A. comparer des prix • B. comparer des coûts sur le cycle de vie • C. éviter de décider • D. remplir une annexe “par principe”
✅ Réponse attendue : B — débrief : coût d’usage, maintenance, non-qualité, risques, coûts induits.

7) Livrables & bénéfices immédiats

  • Tableur de simulation TCO / ROI (Excel / Sheets) réutilisable
  • Matrice coûts / gains multicritères
  • Modèle de note de restitution décisionnelle
  • Trame de pitch décisionnel 60 secondes
  • Meilleur dialogue achats–finance–métiers
  • Décisions d’achat plus robustes, traçables et défendables
🔄 Déclinaisons possibles AXONEO
  • Atelier ½ journée “élus / décideurs” : lecture & arbitrage
  • Parcours : Coût global + Performance achats + Pilotage fournisseurs
  • Déclinaison LMS / blended learning
  • Version sectorielle : travaux / IT / services / énergie
📩 Faire parler les chiffres (avant qu’ils ne parlent contre vous en commission)
Un modèle TCO/ROI, une note de décision, un pitch clair : vos arbitrages deviennent défendables — et franchement plus sereins.