🧭 Formation • Maîtrise d’œuvre • CCAG-MOE • Pilotage & risques

Gestion avancée des aléas et modifications en maîtrise d’œuvre

Accroche : Anticiper – Arbitrer – Sécuriser – Piloter. Développez une capacité complète pour analyser une situation instable, décider sous contrainte, activer les leviers du CCAG-MOE, sécuriser les responsabilités et piloter coûts/délais/qualité — sans rupture contractuelle.

⏱️ 1,5 jour – 10h30 👥 MOE • Chefs de projet • AMO 🧰 Grille “Avenant ou non ?” • Tableaux de bord • Serious game
🔎
Anticiper
Identifier les aléas réels, leurs causes systémiques et les signaux faibles avant la dérive.
⚖️
Sécuriser
Activer les leviers contractuels (CCAG-MOE), formaliser, protéger responsabilités et honoraires.
📊
Piloter
Mettre en place des tableaux de bord coût/délai/qualité/risque et décider sous contrainte.

1) Positionnement & valeur ajoutée Axoneo

Contrairement aux approches “catalogue d’aléas”, ce programme développe une capacité professionnelle complète : analyser une situation instable, décider sous contrainte, sécuriser juridiquement, piloter la performance technique et financière et gérer une crise projet sans rupture contractuelle.

✅ Cas réels MOE ✅ Lecture stratégique du CCAG-MOE ✅ Outils de pilotage immédiats ✅ Approche systémique des responsabilités

2) Objectifs • Public • Prérequis • Modalités

🎯 Objectifs pédagogiques opérationnels
  • Identifier et qualifier les aléas/modifications en conception et exécution (techniques, programmatiques, environnementales, climatiques).
  • Analyser l’impact contractuel, financier et assurantiel d’une modification ou d’un aléa.
  • Mobiliser les clauses du CCAG-MOE relatives aux modifications, avenants et renégociations.
  • Sécuriser la répartition des responsabilités entre MO, MOE, entreprises et partenaires.
  • Construire et exploiter des tableaux de bord (technique, coût, délai, risque).
  • Gérer une crise projet (retard, surcoût, conflit) sans rupture de la mission.
👥 Public concerné
Maîtres d’œuvre (architectes, BET, économistes) • Chefs de projets MOE • Responsables techniques / directeurs d’agence • Conducteurs d’opérations • AMO techniques
✅ Prérequis
Connaissances de base en conduite d’opérations / maîtrise d’œuvre • Pratique d’un projet construction/aménagement • Notions générales marchés publics (CCAG/CCAP)
⏱️ Durée & modalités
1,5 jour – 10h30 • Présentiel ou distanciel synchrone • Groupe 6 à 12 participants

3) Architecture pédagogique Axoneo

🧠
Comprendre : identifier les aléas réels et leurs causes systémiques
🛡️
Sécuriser : activer les leviers contractuels et juridiques
⚡
Décider : arbitrer sous contrainte (temps, coût, image, responsabilité)
📊
Piloter : mettre en place des outils de suivi robustes
🚦
Agir : gérer une crise projet avec méthode

4) Programme détaillé – Séquencement & contenus

🔹 Séquence 1 — Typologie avancée des aléas et modifications (2h)
Contenus
  • Aléas en phase conception vs phase exécution
  • Changements de programme et demandes du MO
  • Contraintes environnementales et réglementaires
  • Crise climatique : événements extrêmes, matériaux, délais
  • Distinction : aléa / modification / imprévu contractuel
Activité
Analyse collective de cas réels : diagnostic des causes profondes et identification des points de rupture.
🔹 Séquence 2 — Sécurisation contractuelle : CCAG-MOE & avenants (3h)
Contenus
  • Lecture stratégique des clauses du CCAG-MOE
  • Modification des prestations & ajustement des honoraires
  • Clauses de renégociation : conditions de recevabilité
  • Avenants : quand, comment, pourquoi
  • Risques en cas d’absence de formalisation
Outil Axoneo
Grille décisionnelle « avenant ou non ? » : critères, seuils, preuves, traçabilité.
🔹 Séquence 3 — Responsabilités, pénalités et arbitrages (2h)
Contenus
  • Partage des responsabilités MO / MOE / entreprises
  • Retards, surcoûts, pénalités : mécanismes et limites
  • Responsabilité technique vs responsabilité contractuelle
  • Stratégies de prévention des contentieux
Mise en situation
Arbitrage collectif sur un cas à forts enjeux financiers : décisions, justification, et plan d’action.
🔹 Séquence 4 — Pilotage par la performance : tableaux de bord (2h)
Contenus
  • Indicateurs clés : coût, délai, qualité, risque
  • Suivi des dérives techniques et financières
  • Anticipation vs réaction : scénarios et seuils d’alerte
  • Communication avec le MO : preuves, arbitrages, décisions
Livrable
Modèle de tableau de bord Axoneo (exploitable immédiatement).
🔹 Séquence 5 — Gestion de crise projet (1h30)
Contenus
  • Signaux faibles et points de rupture
  • Méthodologie Axoneo de gestion de crise en MOE
  • Posture du maître d’œuvre en situation tendue
  • Capitalisation post-crise
Exercice
Serious game décisionnel : crise projet en temps limité (choix, conséquences, score de sécurisation).

5) Méthodes pédagogiques • Outils • Supports

🎓 Méthodes mobilisées
  • Pédagogie active & expérientielle
  • Études de cas réels Axoneo
  • Serious game décisionnel
  • Intelligence collective & feedback croisé
  • Apports juridiques contextualisés (sans jargon)
🧰 Outils & supports fournis
  • Fiches méthodes Axoneo (aléas, avenants, responsabilités)
  • Grille d’analyse contractuelle CCAG-MOE
  • Modèles de tableaux de bord techniques & financiers
  • Supports PDF + ressources numériques
  • Accès LMS Axoneo (ressources post-formation)

6) Évaluation des acquis (Qualiopi)

Avant
  • Questionnaire de positionnement
Pendant
  • Mises en situation + évaluations formatives
  • Feedback immédiat formateur
Fin & après
  • Quiz neuroscientifique (rappel actif + application)
  • Étude de cas évaluée
  • Attestation de compétences acquises
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Axoneo Partner – Service Formation & Pédagogie (AFPED). Personnalisation : vos cas réels, vos modèles CCAP/CCAG, vos circuits de validation.