GT-06 — Intelligence artificielle et gouvernance publique
Académie Gouvernance Territoriale — AXONEO Partner
Transformer l’intelligence artificielle en levier de décision, de performance et d’innovation publique.
Présentation de la formation
L’intelligence artificielle n’est plus seulement un sujet technologique. Elle devient progressivement une nouvelle infrastructure de l’action publique, capable de transformer la manière dont les collectivités analysent, rédigent, pilotent, anticipent et rendent service aux usagers.
Pour autant, l’IA ne peut être réduite à l’usage ponctuel d’un outil ou d’un assistant conversationnel. Elle soulève des questions majeures de gouvernance, de responsabilité, de sécurité, de qualité de la décision, de conduite du changement et de maîtrise des données publiques.
Cette formation propose aux élus, directions générales, DSI, directions métiers et cadres publics une méthode structurée pour comprendre les usages de l’IA, en maîtriser les risques et construire une stratégie d’administration augmentée au service de l’intérêt général.
« La technologie n’a de valeur publique que lorsqu’elle renforce la capacité humaine à décider avec discernement. »
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principaux impacts de l’intelligence artificielle sur l’action publique.
- Identifier les cas d’usage pertinents pour les collectivités et établissements publics.
- Analyser les risques liés aux données, à la sécurité, aux biais, aux hallucinations et à la responsabilité.
- Construire une gouvernance de l’IA adaptée aux organisations publiques.
- Élaborer une feuille de route IA territoriale progressive, responsable et opérationnelle.
Public concerné
- Élus locaux, maires, adjoints, conseillers municipaux et communautaires
- DGS, DGA, directeurs de cabinet, secrétaires généraux
- DSI, responsables SDSI, responsables numériques et transformation digitale
- DRH, DAF, directeurs juridiques, directeurs de la commande publique
- Directeurs métiers, cadres territoriaux, chefs de projet et responsables de services
Durée
2 jours — 14 heures
Format possible : présentiel, distanciel ou intra-collectivité.
Programme détaillé
Jour 1 — Comprendre l’IA comme nouvelle infrastructure de l’action publique
Module 1 — IA, action publique et administration augmentée
- Comprendre les grandes familles d’IA : générative, prédictive, analytique, agentique
- Pourquoi l’IA transforme les organisations publiques au-delà des outils
- L’IA comme infrastructure cognitive : produire, analyser, synthétiser, orienter
- Place de l’humain dans la décision publique augmentée
- Différence entre automatiser, assister et gouverner
Module 2 — Identifier les usages IA utiles aux collectivités
- Rédaction administrative, notes, synthèses et courriers
- Analyse documentaire, juridique et réglementaire
- Commande publique, finances, RH et gestion patrimoniale
- Relation usagers, accueil, information et qualité de service
- Aide à la décision, tableaux de bord et prospective territoriale
Atelier pratique
Cartographie des usages IA potentiels d’une collectivité : identification des gains, des risques et des priorités de déploiement.
Jour 2 — Gouverner, sécuriser et piloter l’IA dans une organisation publique
Module 3 — Risques, éthique, données et responsabilité
- RGPD, données sensibles, confidentialité et souveraineté numérique
- Biais, hallucinations, erreurs et limites des systèmes d’IA
- Cybersécurité, traçabilité et maîtrise des outils utilisés
- Responsabilité des agents, managers, élus et organisations
- Construire un cadre d’usage responsable et sécurisé
Module 4 — Construire une stratégie IA territoriale
- Définir une vision IA adaptée à la maturité de l’organisation
- Mettre en place une gouvernance IA : comité, référents, règles, supervision
- Former les agents et accompagner la transformation des métiers
- Prioriser les cas d’usage selon leur impact, leur faisabilité et leurs risques
- Construire une feuille de route IA progressive et mesurable
Atelier final
Construction d’un plan IA pour une collectivité : usages prioritaires, risques, gouvernance, formation des équipes et premiers indicateurs de suivi.
Cas pratique
Situation proposée : une collectivité souhaite intégrer progressivement l’IA dans ses pratiques administratives : marchés publics, finances, RH, relation usagers, gestion documentaire et préparation des décisions.
Les participants devront identifier les usages prioritaires, qualifier les risques, proposer une gouvernance adaptée et construire les premiers éléments d’une charte IA interne.
Méthodes pédagogiques
- Apports stratégiques, organisationnels et opérationnels
- Exemples d’usages IA appliqués aux collectivités et établissements publics
- Quiz d’ancrage sur les usages, risques et principes de gouvernance IA
- Atelier de cartographie des cas d’usage et des risques
- Approche neurosciences : expérimentation guidée, reformulation, projection métier et mémorisation active
Livrables remis aux participants
- Diagnostic de maturité IA de l’organisation
- Cartographie des cas d’usage IA territoriaux
- Matrice risques / opportunités IA
- Trame de charte d’usage responsable de l’IA
- Modèle de feuille de route IA territoriale
- Support pédagogique complet AXONEO Partner
Évaluation des acquis
- Questionnaire de positionnement en amont
- Quiz intermédiaires
- Atelier final de construction d’un plan IA territorial
- Auto-évaluation des compétences acquises
- Attestation de fin de formation
Accessibilité
AXONEO Partner adapte ses formations aux besoins spécifiques des participants. Toute situation particulière peut être signalée en amont afin d’étudier les modalités d’adaptation pédagogique nécessaires.
Demander le programme détaillé ou organiser une session
Cette formation peut être adaptée au niveau de maturité numérique de votre collectivité ou établissement : découverte des usages, structuration d’une charte IA, feuille de route, gouvernance des données ou accompagnement des équipes.
AXONEO Partner
Formation — AMO — Gouvernance numérique publique